名刺作成用プリンタ「SmaPro540」製品回収・修理についてのお願い

日頃は、アルプス電気の各種製品をご愛用いただきまして、厚く御礼申し上げます。

弊社が1997年6月から1999年6月まで製造し販売いたしました名刺作成用プリンタ「SmaPro540」2150台におきまして、電源部分の不具合により、まれに発煙、動作停止の恐れがあることが判明いたしました。対象製品を自主回収し、無償修理をすることにいたしましたので、お知らせいたします。
対象製品をご使用されているお客様におかれましては、大変ご心配をおかけし、多大なるご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象製品をご使用のお客様は、ご使用を中止され、下記の問い合わせ先へご連絡下さいますよう、謹んでご協力のほどお願い申し上げます。

今後はこのようなご迷惑をお掛けすることのないよう、品質の向上に一層の努力をしていく所存ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。

平成19年1月29日
アルプス電気株式会社

  • 回収修理対象製品
    名刺作成用プリンタ「SmaPro540」
  • 対象数量
    約1000台
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smapro@alps.co.jp

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